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iPhoneのEvernoteを使ってるんですが、最近になって「同期できません」というエラーが表示されるようになりました。
Evernoteの中身を確認すると、ちゃんと同期はできてるようなんで気にしてませんでしたが、あまりにも続くので一旦色々リセットしたら解決できたので、その方法をまとめてみます。
iPhoneやiPadのEvernoteが「同期できない」とか「動作が重い」といった症状の時にやるとサクッと解決できると思います。
以下すべて、自己責任でお願いします。
キャッシュをクリアしてアプリを削除
まずはEvernoteのキャッシュをクリアします。
左が「同期できません」のエラー画面。
「アカウント」→「サポート」をタップ。
「キャッシュをクリア」をタップして実行します。
その後、Evernoteからログアウトしたら、iPhoneからEvernoteアプリを削除します。
※Evernoteのデータを削除する際は、iPhoneで作成中の未同期のノートがないか事前に確認してください。同期できない場合は、あとで追加するために別のアプリなどで保存しておいてください。
そのあと、iPhoneを再起動しておいてください。
PCのブラウザで「アクセスを取り消す」
次に、PCのブラウザでEvernoteにアクセスしてログインします。
アカウントの「設定」→「端末」を表示します。
これまでEvernoteにアクセスした端末が表示されます。
その中のiPhoneの右にある「アクセスを取り消す」をクリックして、不具合がある端末のセッションを削除します。
これで作業は終了。
あとはiPhoneにEvernoteアプリを新しくインストールしてログインします。
これで僕の場合は「同期できません」というエラーが出ることなく、ノントラブルで同期することができるようになりましたー。
もしこれでもうまくいかない場合はEvernoteのサポートに連絡してみてください。
