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iPhone 17シリーズの発売直後から、ユーザーやレビュワー間で話題沸騰の「Scratchgate（スクラッチゲート：擦り傷騒動）」。特にMagSafe充電器がiPhoneのバックパネルに微細な傷やマークを残すという報告が相次いでいます。Apple Storeのデモユニットで顕著に見られるこの問題は、iPhone 17 ProやPro Max、Airモデルを中心に議論を呼んでいます。
この記事では、この騒動の詳細を調査し、原因の真相と効果的な対策方法をまとめました。iPhone 17シリーズをお持ちの方や購入を検討中の方は必見です。
Scratchgateとは？ iPhone 17で起きている問題の概要
iPhone 17シリーズが2025年9月に発売されてから、数日以内にソーシャルメディアやフォーラムで「Scratchgate」という言葉がトレンド入りしました。この問題の核心は、MagSafe充電器やスタンドがiPhoneのバックパネル（特にガラス部分）に微細な傷や円状のマークを残すというもの。Apple Storeの展示モデルで特に目立ち、発売初日にすでに複数のユニットで確認されたケースもあります。
- 主な症状: バックパネルのMagSafe接触部に薄い円状のスクラッチやマーク。Proモデルではアルミニウムフレームのカメラバンプ周辺のコーティングが剥がれやすいという指摘も。
- 影響モデル: iPhone 17 Pro、Pro Max、Airが中心。標準モデルでも報告あり。
- 発生タイミング: 発売直後のデモユニットで顕著。ユーザー所有のデバイスでもMagSafe使用後に見られるケースが増加。
この問題は、iPhone 15や16シリーズでも一部で見られたMagSafe関連のマークと似ていますが、iPhone 17ではアルミニウムフレームへの移行が耐久性を低下させた可能性が指摘されています。Xでは、数万件の投稿で「#Scratchgate」が拡散され、ユーザーの不満が爆発してます。
Scratchgateの真相：傷ではなく「素材転移」？
Appleは公式にこの問題を認識し、声明を発表。驚くべきことに、「これらは傷ではなく、MagSafeスタンドからの素材転移で、拭き取れるもの」と説明しています。この傷が消える、というのは実際に私も自分のiPhone 17 Proで試したので、これは本当です。ただし、耐久性への限度はありますので、試す場合は自己責任でお願いします。
詳細をまとめると…
- 原因の分析: Apple Storeの古いMagSafeスタンドが摩耗し、アルミニウム粒子がiPhoneのマットガラスバックに付着。微細な溝が粒子を捕捉し、傷のように見える。
- Proモデルの追加要因: カメラバンプのアルミニウムコーティング（アノダイズ処理）が、通常の使用で剥がれやすい。Appleはこれを「正常な摩耗」と位置づけ、他の製品でも同様と主張。
- ユーザー側の誤解: 一部の報告は本物の傷ではなく、マイクロファイバークロスで除去可能。iFixitのテストでも、コーティングの不均一さが確認されたが、過度な心配は不要との見解。
Xの投稿では、Apple Storeで実際にマークを拭き取るデモが行われ、問題が解決した例も共有されています。ただし、一部のユーザーは「本物の傷だ」と反論し、議論は続いています。
iPhone 17シリーズ背面のCeramic Shield2は強いし、軽めの傷跡は擦ると確かに消えるので、個人的にはそんなに気にしていません。気になっているのはProモデルのカメラバンプ、Appleがプラトーと呼んでいる出っ張り部分の土台のエッジが剥がれやすいことですね。PITAKAの耐衝撃ケース（レビュー動画へのリンクです）を使ってるので今のところ傷は入ってませんが、裸でiPhoneを使ってる人は注意が必要です。
Appleの対応：交換とMagSafeの改良
Appleは迅速に対応を開始。一部店舗で影響を受けたデモユニットを交換し、MagSafeスタンドのアップデートを進めています。
- 短期対策: フランスのApple Storeを中心に、MagSafe充電器にシリコンリングを追加。これで直接接触を防ぎ、マークの発生を抑制。
- ユーザー向け対応: 購入後すぐにマークが出た場合、一部の店舗で交換対応。ただし、Appleは「正常範囲」との見解で、すべてのケースで交換を保証しない。
- 長期的な解決: 新しいMagSafeアクセサリーの開発を進め、iPhone 17の耐久性を高めるソフトウェア/ハードウェアアップデートを検討中。
Xによると、上記シリコンリングが導入された後は、デモユニットの傷（マーク）が激減した報告が増えてます。
Scratchgate対策：ユーザー側でできること
この問題を避けるための実践的な対策をリストアップしてみました。すぐに試せる方法を紹介します。
- ケースの使用: 保護ケースを装着。耐久性が高いものを推奨。MagSafe対応なら関連アクセサリーを使える。おすすめの最強装備は下記動画をご覧ください。
- MagSafeアクセサリーの選択: 新しいMagSafe充電器を使い、古いものは避ける。シリコン付きのサードパーティ製品も有効。
- 定期クリーニング: マイクロファイバークロスとイソプロピルアルコールで拭き取り。マークが出たら即実行。
- 取り扱い注意: 鍵や硬い物との接触を避け、ポケット入れを控える。カメラバンプ周辺は特に慎重に。
- Appleサポート活用: 問題が解決しない場合、Apple Storeやサポートに相談。保証内で交換可能かも。
これらの対策で、Scratchgateのリスクを大幅に低減できます。
おすすめケース動画
まとめ：Scratchgateは本物の問題か？ 今後の展望
iPhone 17のScratchgateは、発売直後の騒動として注目を集めましたが、Appleの説明通り「傷ではなく拭き取れるマーク」という理解が大半を占めています。ただし、Proモデルのアルミニウム耐久性は改善の余地あり。将来的には、素材の進化やアクセサリーのアップデートで解決が見込まれます。
iPhone 17ユーザーの皆さんで、傷が気になる方はケースの装着を激しくおすすめします。上記動画を含めYouTubeチャンネルでは多数のiPhoneケースも紹介してますので、ぜひご覧になって感想をコメントで書き込んでいただけると非常に嬉しいです！よろしくお願いします。
昨日Airのblackを購入し、すでにこの状態です。ちなみにセーム革で拭きましたが取れません。真剣に返品を考えています。
コメントありがとうございます。
ご購入の翌日でもうこの状態になってしまったとのこと、本当にショックですよね…。お気持ちお察しします。
記事の中でも書いたとおり、Apple は「多くは MagSafe 側からの素材転移で、拭き取れるマーク」という説明をしていますし、実際に軽いマークならクロスで消えたケースもあります。
ただ、セーム革で優しく拭いてもまったく変わらないとなると、汚れではなく実際の傷や、塗装や表面処理の不具合（初期不良） である可能性も正直あると思います。
無理にこすって悪化させてしまう前に、
・購入されたお店（オンラインの場合はそのカスタマーサポート）
・もしくは Apple サポート / Apple Store
に、現物や写真を見せて一度相談されることをおすすめします。購入から日が浅いほど、交換や返品なども含めて話がしやすいです。
特に Air のブラックのような濃い色は、どうしても細かなスレや跡が目立ちやすい一方で、「さすがに購入翌日でこれは…」というレベルなら、ユーザー側で我慢する話ではないと個人的には思います。
せっかく気に入って選ばれた iPhone だと思いますので、返品も含めて、最終的にご本人が納得できる形になることを願っています。