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怪しい…バックマーケットって大丈夫なの？
2022年2月に娘が高校進学するので、そのお祝いとして中古のiPhone SE（2020：第二世代）を買いました。
どこで買おうか迷った結果、整備済製品を新品よりも随分安く購入できるので「バックマーケット」というサイトを使ってみました。ちなみに、メルカリやヤフオクなどの個人売買は、故障の可能性があったり、故障の際の保証もないので対象外としました。
バックマーケット（Back Market）は、2014年に設立されたフランスの企業で、2021年3月1日に日本に上陸したiPhoneやAndroidなどの中古整備品（リファービッシュ品）を販売するマーケットプレイスです。
正直、購入前は知らない販売サイトだったので「怪しい」「傷ついたiPhoneが送られてくるんじゃないの？」と不安になりましたが、実際に利用してみてその考えが払拭されました。
結論から言うと、物自体は問題はありません。スムーズに取引が終われば満足度は高いです。
ただし、初期手続きに問題があった場合はちょっと面倒くさそう、と言う印象です。
Amazonの整備済みが売れてる
今回のバックマーケットの記事を書こうと思ったきっかけが、Amazonの整備済製品でiPhone SE（第2世代）が「カテゴリ Amazon整備済み品」でベストセラー1位になってたから（2023年5月22日現在）。
価格を確認すると…
- iPhone SE 64GB・・・23,000円（最新価格はこちら）
- iPhone SE 128GB・・・28,000円（最新価格はこちら）
- iPhone SE 256GB・・・46,000円（最新価格はこちら）
と、なかなか安い。
1年3ヶ月前の2022年2月にバックマーケットで購入した時の金額がこちら。
iPhone SE 2020 128GBモデルの中古製備品は、36,575円でした。
この価格と比べるとAmazonでの販売価格は1年以上経過して約8千円ほど安くなってます。
Amazonとバックマーケとの価格比較
これを、現在のバックマーケットではどうなってるのかチェックしてみた結果がこちら。
Amazon価格との比較（iPhone SE 2020 第2世代モデル）です。
| Amazon | Back Market | |
|---|---|---|
| 64GB | 23,000円 | 19,786円 |
| 128GB | 28,000円 | 22,000円 |
| 256GB | 46,000円 | 29,500円 |
バックマーケットの方が全モデル安いです。
Amazon、バックマーケット、ともにマーケットプレイスなので、複数のお店が出店してiPhoneを販売しています。
そこで価格競争が行われているんですが、Amazonよりもバックマーケットの方が全体的に安い価格で販売されてます。
バックマーケットで購入したiPhoneその後
2022年2月にバックマーケットで購入したiPhone SE 第2世代。
高校生の娘が今も普通に使ってますが、ノントラブルで使えてます。
藤井風の大ファンになっちゃったんで、iPhoneのホーム画面がこんなことになってます。アイコンも全部藤井風一色…。若い子のホーム画面って面白い。
届いた時はほぼ傷もなくバッテリー残量も93％ほどあったので「新品買うより全然いいじゃん！」と思ったんですが、その後も特に何の不具合もなく、すごく快適に使えてるようです。
そうなると、最新モデルのiPhoneを必要としない人ならバックマーケットがおすすめ！と言いたいところですが、ちょっと気になる点もあります。
バックマーケットの注意点
iPhone SEだけじゃなく、iPhone 12/13/14などのモデルも全体的にAmazonよりもバックマーケットの方が安いです。
なので、今後、iPhoneを中古で購入する際はバックマーケットにしようかなと思ったんですが、Twitterを見てるとちょくちょくよくないコメントが目につきました。
ちょっと調べただけで…
- 返送して2週間経過しても返金処理がない
- 初期不良時の連絡が遅く対応が悪い
- 修理対応時の対応が不満
と言うコメントがいくつか見つかりました。
Amazon、バックマーケットともにマーケットプレイス方式なので、中の販売店さんの対応次第ではトラブルになる確率は高そうです。
ただし、Amazonの場合は、マーケットプレイスで購入して届いたものが違ったり個数が違うなどのトラブルにあったことが何度かあります。販売店と連絡がつかなくなった時にはどうしようかと不安になりましたが、Amazonが代わりに連絡してくれて返金までスムーズに進んだ経験があるので、トラブルに強いのはAmazonだと思います。
価格を取るか、安心をとるか。
Amazon、バックマートともに、販売店の評価とレビューを確認できるようになってるので、できるだけトラブルが少ない評判の良いお店から購入すると、トラブルに遭遇する可能性を大きく減らせると思います。
購入時にはしっかりチェックすることをお忘れなく。
